Содержание:

Как отменить регистрацию на сайте

и новая кнопка «Оформить возврат» (цифра 3 на рис. 2): Рис. 2. Статус билета в личном кабинете на сайте РЖД. Кнопка “Оформить возврат” При желании можно найти ссылку “Старая версия сайта” и вернуться в старый дизайн.

В новой версии сайта кое-что поменялось. В частности, теперь, чтобы оформить возврат, сначала нажимаем на кнопку “Обновить статус заказа” (рис.

2-1. Обновить статус заказа для возврата билета РЖД в новой версии сайта РЖД После нажатия на кнопку “Обновить статус заказа” появится новое окно, в котором уже будет кнопка “Оформить возврат”:

2-2. Кнопка “Оформить возврат” в новом интерфейсе сайта РЖД Кстати, оформить возврат можно при условии, что у Вас пройдена электронная регистрация.

Чем отличается отменить электронную регистрацию от оформить возврат билета на сайте ржд

Чтобы в будущем не возникало проблем, следует заранее ознакомиться с правилами отмены заказа.

В том случае, если покупка проездного документа производилась электронными деньгами, возврат может быть выполнен в течение 60 дней.

А что, если вносились наличные? В этом случае деньги можно получить в момент возврата билета.

Что еще необходимо знать? К сожалению, обмен электронных билетов не предусмотрен даже в том случае, если обратиться в кассу. Все равно придется отменять старый заказ и приобретать новые билеты в полном соответствии тем правилам, которые были описаны выше.

Поэтому никакой выгоды получить не удастся.

Отмена электронной регистрации билета ржд

Рассчитывается по курсу ЦБ РФ на день оформленного возврата.

к содержанию ↑ При поездках по странам СНГ и ближнему зарубежью К поездам ближнего зарубежья и стран СНГ применяется своя схема расчета сумм возврата:

стоимость билета (кроме плацкартного места) – менее 6 часов до отбытия; цена билета и 50% в плацкарте – меньше 24 часов до отбытия; цена любого билета – более 24 часов до отбытия.

к содержанию ↑ Сроки возврата Зачисление денег за возвращенный электронный талон происходит в течение установленного срока – от 7 до 30 дней с момента регистрации отказа.

Как сдать электронный билет на поезд, купленный на сайте РЖД и Туту.ру?

У скоростных поездов международного класса и вагонов повышенной комфортности существуют следующие нюансы возврата билетов:

  • Нельзя вернуть 1 билет из выкупленного купе на поезда класса «Сапсан» и «Аллегро», возврату подлежат все 4 или 2 оформленных билета в купе;
  • В купе класса «люкс» поездов международного сообщения возврату подлежат только все выкупленные в нем билеты;
  • Возврат билетов в вагоны премиум-класса («мягкий вагон») осуществляется за все выкупленные в купе места.
  • Если вы отправляетесь в Абхазию, обязательно посетите экскурсионные объекты этой страны, о которых вы можете узнать из .Кроме того, так как стоимость проезда складывается из цены билета и цены плацкарты, то, в зависимости от срока возврата, различается денежная сумма, возвращаемая на счет покупателя.

    Возврат билетов

    Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека.

    Внимание: при возврате билетов вы получите сумму, которая зависит от времени до отправления поезда.

    На сайте вы можете не только купить, но и сдать их, получив назад свои деньги. Если вы успели сделать заказ, но при этом не прошли процедуру регистрации и авторизации, то вернуть ненужный билет вы можете прямо из личного кабинета.

    Если же процедура регистрации была пройдена, то для возврата вам нужно учитывать, что операцию можно совершить не позднее, чем за час до отправления состава. К сожалению, из личного кабинета вы этого сделать не сможете, поэтому вам нужно приехать на вокзал начальной точки маршрута и произвести возврат в кассе. В том случае, если вы заказали и оплатили несколько билетов, то вы можете вернуть их все, либо часть из них.

    При расчете по безналу, вы можете получить назад не только свои деньги, но и все необходимые для бухгалтерии документы. Просто скачайте с сайта необходимую квитанцию и распечатайте ее. После того, как вы проделаете все необходимые операции, на номер телефона, указанный при регистрации, придет сообщение с указанием суммы, способа и срока получения денег.

    Бумажные билеты сдаются только в кассах железнодорожного вокзала.

    Если вам нужно сдать билет, купленный другим человеком на нашем сайте, то вам нужно указать номер заказа, а также регистрационные данные (адрес электронной почты или контактный номер телефона, указанный при регистрации заказа).

    Сделать это можно через личный кабинет на сайте. Для того, чтобы вернуть бумажный билет, необходимо обратиться в кассу вокзала начальной точки отправления (к примеру, если талон куплен на направление , то необходимо обращаться в кассу московского вокзала) и предоставить оператору следующие документы:

  • Бумажный билет;
  • Нотариально заверенную доверенность от лица, купившего проездной талон;
  • Документ, удостоверяющий личность.
  • Деньги возвращаются таким же способом, каким была произведена оплата.

    Срок и способ возврата денег за сданные билеты зависят от того, как вы оплачивали покупку. В соответствии с правилами, установленными Министерством транспорта РФ, при возврате билетов вы получаете назад сумму, меньшую, чем начальная стоимость. При расчете возвращаемой суммы учитывается следующее:

  • Обязательный сбор РЖД — сумма сбора составляет сто девяносто два рубля семьдесят копеек (данные действительны до конца 2017 года);
  • Комиссия кредитно-финансового учреждения, либо платежной системой, услугами которой вы воспользуетесь для оформления возврата;
  • Если вы возвращаете талон через кассу — назад вы получите не полную стоимость билетов.

    Стоит заметить, что Вы можете и обменять купленный проездной талон. Нередко бывают ситуации, когда пассажир опаздывает на поезд, либо не может совершить поездку по личным причинам, но при этом не успел сдать билет в указанные выше сроки.

    На этот случай предусмотрен срок 12 часов с момента отправления состава, в который пассажир имеет право сделать возврат. Сделать это можно только в кассе на вокзале, при этом из стоимости будет вычтен штраф и все остальные сборы. По истечении 12 часового срока, вернуть билет и получить назад деньги у вас уже не будет возможности.

    Отказ от билета РЖД — процедура и размер возмещения

    Если да, тогда точно следуйте вышеприведенной инструкции. Если же нет, то посетите тот сайт, где вы оформляли заявку и заполните простое заявление на возврат своих средств.

    Писать заявление имеет смысл, если у вас возникли какие-то проблемы в возвратом средств. Рекомендуем ознакомиться Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  • +7 (800) 511-81-04 — все регионы РФ.
  • +7 (499) 577-01-78 — Москва и обл.;
  • +7 (812) 467-38-97 — Санкт-Петербург и обл.;
  • Как вернуть электронный билет на сайте РЖД?

    Вы можете только полностью отказаться от билета и приобрести новый.

    Деньги за возврат будут возвращены согласно действующим тарифам.

    Штрафы так же будут начислены.

    Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

    Специализация — защита прав потребителей.

  • Дильбер June 5, 2017 at 7:14 am как оформить возврат электронного билета
  • Консультант June 14, 2017 at 8:56 am Здравствуйте, ознакомьтесь с пунктом статьи
  • Дильбер June 5, 2017 at 7:32 am Возврат электронного билета.
  • Пошаговая инструкция: возврат электронных билетов РЖД

    Как бы ни сложились обстоятельства, чем меньше до убытия, тем больше денег у вас удержат при переводе на карту. Если при заказе электронных мест вы оплачивали их безналом, вернут сумму исключительно на банковскую карту.

    Ходатайствовать об ином раскладе бессмысленно. Действующие сегодня правила позволяют беспрепятственно вернуть электронный билет в РЖД открытую базу путём несложных последовательных действий.

    Но на тот факт, возможно ли будет вернуть отданную за электронный билет плату, непосредственно влияет время, оставшееся до отъезда поезда.

    Инструкция относительно того, как аннулировать свою поездку РЖД, по шагам: Войти на сайт () и авторизоваться (без авторизации вернуть электронный билет в сети нельзя); Перейти к «Моим заказам» Найти в перечне дату, на которую оформляется возврат через РЖД; Выбрать вкладку с запросом статуса; На странице РЖД всплывёт надпись с кнопкой отказа от забронированного документа; На экране сайта РЖД появится сумма, которую отдадут после того, как вы подтвердите решение отменить электронный билет; Нажать «ОК»; Должно появиться уведомление, что купленный в интернет железнодорожный билет возвращён; Перед тем, как закрыть сайт, чтобы сдать документ без возможных проблем, желательно распечатать купон возврата; Покинуть сайт РЖД.

    Возврат ж/д билетов

    При этом сборы, установленные ОАО «РЖД», и сервисный сбор за оформление возврата удерживаются из суммы, подлежащих возврату на банковскую карту. А новый подарочный сертификат будет оформлен той же номинальной стоимости, которая была потрачена на оплату неиспользованного Электронного билета.

    В случае, если сумма, подлежащая возврату на банковскую карту, недостаточна для удержания сборов, то соответствующая стоимость удерживается из номинальной стоимости подарочного сертификата.

    Обратите внимание: если при оплате заказа на Туту.ру был выбран способ «за наличные в салоне «Евросеть» или «Онлайн-оплата с QIWI-кошелька», то билет можно вернуть только в кассе. За него вы сразу получите наличные — деньги на карту вернуть нельзя.

    Как отменить возврат на сайте ржд

    Как происходит возврат электронных билетов от РЖД на их сайте

    Существует два способа возврата билетов, купленных на сайте РЖД: Рассмотрим оба варианта более подробно. Наиболее простым и быстрым способом отмены заказа является возврат электронных билетов РЖД на сайте.

    Однако, он накладывает определенные ограничения, связанные со способом регистрации и временем отправления поезда.

    Перечислим основные правила возврата через Интернет: Сдать электронный билет РЖД через Интернет — это быстро и удобно. Для отмены заказа необходимо выполнить несколько простых шагов.

    Правила зачисления средств при отмене заказов достаточно прозрачны. При возврате билета всегда удерживается сбор в размере 192 рублей 70 копеек.

    На практике возврат может произойти и быстрее, но все же мы советуем вам планировать свой бюджет с учетом сроков, утвержденных правилами перевозчика.

    Стоит учесть, что иногда РЖД может устанавливать особые правила отмены заказов для пассажиров, приобретающих билеты на некоторые международные и внутрироссийские направления.

    Кроме того, условия возврата могут отличаться в зависимости от класса вагона. Ознакомиться с актуальным списком исключений, действующих при отмене заказов, вы можете на сайте компании РЖД. Видео-новость о упрощении процедуры возврата билетов РЖД:

    Как вернуть электронный ж

    Так, из стоимости электронного билета не возвращаются: рекламационный сбор РЖД (185 руб.

    40 коп.), комиссия платежной системы (зависит от суммы и способа оплаты билетов). Куда и когда вернутся деньги с карточки и электронные деньги При оплате электронного ж/д билета банковской картой деньги возвращаются на карту плательщика.

    Сроки возврата — от 7 до 30 календарных дней с момента оформления заявки на возврат. Возврат билетов за другого пассажира При возврате билета по доверенности необходимы: заверенную нотариусом доверенность на получение билета (если для электронного билета еще не получен билет на бланке)

    Компьютерная грамотность с Надеждой

    Раньше сдаете билет – больше денег получаете.

    Как вернуть электронные билеты РЖД

    Стоит также учитывать, что в некоторых ситуациях РЖД устанавливает особые правила на некоторые направления. Кроме того, многое будет зависеть и от класса вагона. Список исключения можно найти на главном сайте компании.

    Если были допущены ошибки при оформлении билета, возвращать его в кассу не стоит. Чтобы пассажира посадили в поезд, в документе не должно быть больше одной помарки в фамилии и одного неверного числа в номере паспорта.

    В кассе исправить опечатки не могут. Сделать это способен только проводник на специальном терминале.

    За данную услугу потребуется заплатить около 200 рублей.

    После этого будет выдан новый билет. В дополнительной информации (место рождения и дата) могут быть допущены

    Как вернуть деньги за билет РЖД купленный по интернету?

    С развитием технологий, жить стало гораздо проще. Можно все купить не выходя из дома, через интернет.

  • Восстановить можно, если его не сдали;
  • Нельзя вернуть утерянный проездной документ, если поезд дальнего следования. К примеру, из Москвы во Владивосток можно, а из Гродно в Москву — нет.
  • Получить утерянное можно следующим способом:

  • Найдите дежурного по вокзалу и сообщите ему о пропаже;
  • Напишите заявление;
  • Предъявите удостоверение личности;
  • Подойдите к кассиру для замены.
  • Если покупка была совершена не через официальный сайт РЖД, взимается и комиссия за услуги стороннего поставщика. Если покупали билет на вокзале, все действия по возврату денежных средств должны осуществляться через кассира.

    Это не займет много времени. Срок и способ возврата денег за сданные проездные документы зависит от того, каким образом оплачивалась покупка. Если вы совершили покупку с помощью банковской карты, деньги вернут на карту в течение 30 рабочих дней. На электронный кошелек — десять дней, если совершался безналичный расчет, деньги вернуться на расчетный счет на следующий день после того, как будет получено заявление.

    Как вернуть пассажирский билет РЖД через Интернет

    Если нужно вернуть купленный на поезд билет, можно сделать это 2 способами:

  • через кассу, где была совершена покупка (ж/д вокзал, специальные кассы в городе);
  • через сайт, на котором была осуществлена покупка, если это предусмотрено правилами ресурса (на сайте РЖД для этого нужно пройти электронную регистрацию).
  • Стоит отметить, что, если покупатель распечатал проездной документ с помощью терминала на вокзале, то вернуть он его в дальнейшем сможет только через кассу.

    Небольшая особенность скоростных поездов и купе с условиями повышенного комфорта «Люкс» и «Премиум»: если было выкуплено целое купе (2 или 4 места), то возврат осуществляется только при сдаче всех проездных документов с купе.

    При возврате через сайт РЖД схема действий достаточно проста: Если проездной документ был куплен через личный кабинет другого человека, то, чтобы оформить возврат средств, нужно будет предоставить доверенность, заверенную нотариусом, на осуществление данной финансовой операции.

    Претензия подается в следующих случае:

  • опоздания на поезд на срок до 12 часов по неуважительной причине или на срок до 5 суток по уважительной причине, подтвержденной документально (медицинская справка, командировочная и т.п.)
  • обращения в кассу вокзала за час до отбытия поезда.
  • В претензии указываются паспортные данные, номер билета и причина опоздания и прилагается копия справки, подтверждающей уважительную причину отсутствия пассажира, а также способ возврата средств (номер счета, электронного кошелька). Стоимость проездного документа на поезд состоит из 2 сумм: плацкарта (право на пользование вагоном или вид проездного тарифа, который составляет от 30%-90% от стоимости) и сам билет.

    Точные размеры этих сумм определяются только при оформлении возврата.

    Сумма, которую вернут при сдаче проездного документа, зависит от времени, оставшегося до отправления поезда (комиссию удержат в любом случае):

  • за 8 часов – сумма, уплаченная за билет и плацкарту в полном объеме;
  • 2-8 часов – 100% стоимости билета и половина стоимости плацкарты;
  • менее 2 часов – деньги только за билет.
  • Возврат билетов РЖД и денег за них на международные пути следования в некоторые страны ближнего зарубежья имеет немного другие правила и сроки (комиссия также изымается):

  • за сутки – вся сумма, которая была уплачена за билет;
  • 6-24 часа – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
  • менее 6 часов – сумма, уплаченная только за билет.
  • При возврате билета на поезд, следующий в дальнее зарубежье, может быть удержана дополнительная комиссия в размере до 10 евро.

  • наличными – сразу же по месту обращения;
  • на банковский счет – 5-30 дней;
  • на электронный кошелек – 10-60 дней;
  • в претензионном порядке возврат любым способом – до 180 дней.
  • Вернуть электронный билет и деньги за него можно почти в любой ситуации. Главное – знать правила и следовать им, тогда даже несостоявшееся путешествие не испортит настроение.

    Как можно вернуть билеты РЖД? Правила возврата и трудные случаи

    Если по каким-то причинам запланированную поездку по железной дороге приходится отменить, пассажир обладает правом вернуть заранее купленный билет и компенсировать потраченные средства полностью или частично. Вернуть билеты РЖД можно тем способом, которым они были приобретены Проще всего вернуть проездной документ, приобретенный с помощью электронного сервиса.

    Согласно приказу Минтранспорта № 473, пассажир обладает правом вернуть билет тем же способом, которым он был приобретен. Чтобы это сделать, можно зайти в личный кабинет на том сайте, где билет был куплен, после чего нужно оформить отказ.

    При этом деньги за электронный билет отправляются на банковскую карточку либо на электронный кошелек несостоявшегося пассажира. Во всех перечисленных случаях не будут возвращены сервисные сборы и различные комиссии, поэтому пассажир в любом случае получит меньше денег, чем было уплачено. О достоинствах и неудобствах электронного билета на поезд — в видеоматериале:

    При возврате билета все деньги не возвращаются

    Деньги за возврат денег поступают на счет от 7 до 30 дней Срок возврата денег на карту может составлять 7-30 дней с момента оповещения сервиса об отмене заказа.

    Если клиент расплачивался не через карту, а через электронные платежные сервисы, такие как Яндекс.Деньги, то минимальный срок возврата средств составляет 10 дней. По правилам сервисов он может достигать 60 календарных дней.

    Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

    Как вернуть неиспользованный электронный билет

    Вы можете вернуть как заказ целиком, так и отдельно любой электронный билет из заказа.

    Сделать это можно тремя способами: При возврате неиспользованного электронного билета: Для билетов на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования: Для билетов на скорый пригородный поезд с предоставлением мест: Для билетов в поезда международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазия: Возврат на сайте доступен только для билетов, оплаченных банковской картой.

    Вы можете осуществить возврат билета в режиме онлайн через Личный кабинет или сервис «Ваш заказ» на сайте www.ufs-online.ru. Для этого в сервисе «Ваш заказ» или Личном кабинете кликните внизу кнопку «Вернуть билет». Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

    Для поездов внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией вы можете вернуть билет:

  • для билетов без электронной регистрации – в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира*;
  • для билетов с электронной регистрацией – не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования*.
  • Для поездов международного сообщения (дальнее зарубежье):

  • для билетов с электронной регистрацией – не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования*.
  • После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе ОАО «РЖД» или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен.

    Вы сможете осуществить возврат только в кассах ОАО «РЖД» или АО «ФПК». * Время указано в контрольном купоне электронного билета. Возврат денежных средств за неиспользованные электронные билеты производится только на территории Российской Федерации.

    Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронного билета, по которому выдан посадочный купон (проездной документ) в билетной кассе или терминале самообслуживания. Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «туда – обратно», производится только при одновременном предъявлении в билетную кассу электронных билетов на проезд «туда» и «обратно».

    Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет «обратно», оформленный на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «туда – обратно», производится в претензионном порядке, чтобы получить возврат: Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-го снижения стоимости проезда в направлении «туда». Возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет с электронной регистрацией на поезда во внутрироссийском сообщении осуществляется:

    Отказ от билета РЖД

    Но как быть, если вы передумали отправляться в дорогу и билеты вам больше не нужны?

    Как сдать их обратно в кассу РЖД и нужно ли для этого лично идти на вокзал?

    Предусмотрен ли штраф за отказ от брони? Ответы на все эти вопросы вы найдете в данной статье.

    Если речь идет о бумажной версии билета, то отказаться от него и вернуть билет обратно возможно только в той кассе, в которой вы его приобретали. Помимо самого проездного документа, предъявите кассиру свой паспорт или удостоверение личности.

  • За 8 часов и более – 100% цены;
  • За 2-8 часов – 50% от плацкарта и 100% от цены места;
  • За 2 и менее часов – только сумму квитанции.
  • Если вы хотите получить полную стоимость билета при его возвращении, не стоит затягивать с началом процедуры.

    В случае, когда все манипуляции по заказу были произведены только в интернете, тогда посетите личный кабинет на сайте и заполните форму отказа и возврата средств. О том, как правильно это сделать, читайте далее.

  • Зайдите в раздел «Мои заказы».
  • Найдите свой заказ и выберите напротив него опцию «Отказ».
  • Заполните все поля в появившейся форме – 14 цифр электронной квитанции, свой номер мобильного телефона и данные своей банковской карты, с которой вы производили оплату.
  • Нажмите кнопку «Отправить».
  • Теперь вам останется дождаться перечисления денег на свой пластик. Эта процедура может занять определенный период времени.

  • Более 8-ми часов – вы заплатите только комиссию в размере 162-х рублей, а на руки получите 100% от суммы стоимости брони;
  • Если 2-8 часов – 50% от цены плацкарта плюс полная стоимость квитанции;
  • Менее 2-х ч. – только цена пассажирского места.
  • В том случае, если речь идет о скорых поездах, курсирующих внутри страны, то при отказе за два и менее часа уплаченные деньги вам вообще не вернут.

    Как обойти регистрацию на сайте?

    У вас тоже бывали случаи, когда вы хотите скачать какой-то файл, игру, программу или фильм, но для этого нужно зарегистрироваться? Естественно вы не хотите регистрироваться из-за нехватки времени, или не желаете получать спам на электронную почту. В этой статье речь пойдет о том, как можно обойти регистрацию на сайтах, будь это торрент трекеры, форумы или порталы.

    Мы рассмотрим два сервиса, которые помогут обойти обязательную регистрацию, найти логин и пароль к нужному сайту.

    BugMeNot — англоязычный сервис, с помощью которого можно узнать логины и пароли к популярным сайтам. Просто откройте http://www.bugmenot.com, вставьте в поле Domain/URL адрес интересующего сайта и нажмите кнопку поиска. Вуаля. Перед вами список аккаунтов, под которыми можно авторизироваться. В поле Stats можно увидеть рейтинг аккаунта.

    Чем он выше — тем больше вероятность обойти регистрацию. Логин с паролем лучше копировать, чтобы не ошибиться. Не факт, что регистрационные данные подойдут. В случае неудачи попробуйте зайти под другим аккаунтом, или воспользуйтесь другим подобным сервисом, например Loginz.

    Loginz — русскоязычный сайт, который почти ничем не отличается от BugMeNot. Принцип работы тот же. Заходите на loginz.org, вводите URL сайта и получаете список аккаунтов с рейтингами. Я редко пользуюсь этим сервисом. Больше верных логинов и паролей находит зарубежный BugMeNot.

    Если вам удалось зайти на нужный сайт, не забудьте поставить плюсик или галочку напротив работающей записи. А если у вас есть лишний аккаунт — не поленитесь, добавьте его. Так вы поможете другим.

    Как видите, обойти регистрацию на сайтах не сложно. Используйте это в своих целях и качайте торренты без регистрации. Желаю удачи.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    migrantcard.ru

    Тогда и процесс сдачи билета не займет много времени.Однако вернуть проездной документ можно и в том случае, если поездка сорвалась в последний момент. Но в этой ситуации придется обращаться в кассу. Как вернуть электронный билет на сайте ржд? Возврат может осуществляться в стандартном порядке:

  • если регистрация не пройдена;
  • если регистрация пройдена, а поезд тронулся без пассажира;
  • если регистрация состоялась до отбытия состава (более часа).
  • к содержанию ↑ Претензионный возврат Претензионный возврат применяется к следующим случаям:

  • по безналу;
  • до отбытия состава (менее часа);
  • опоздание (более 12 часов);
  • опоздание (более 5 суток) по серьезной причине с ее доказательствами.
  • Претензию на возврат денежных средств пассажир правомерен подать в течение полугода со дня происшествия (даты отправления ж/д состава).

    Как отменить электронную регистрацию на сайте ржд

    Перечисление средств на карту Средства зачислятся сразу после присвоения электронному талону статуса «оформлен возврат».Содержание:

  • Возврат электронных билетов на сайте оао «ржд»
  • Как вернуть электронный билет на сайте ржд?
  • Как вернуть электронные билеты ржд. возврат электронного билета: правила
  • Важно знать, как вернуть электронный билет на сайте ржд: пошаговая инструкция
  • Отмена электронной регистрации ржд и оформить возврат
  • Возврат электронного билета ржд
  • Возврат электронных билетов на сайте оао «ржд» Возвращаем через Интернет Как вернуть электронный билет РЖД? Можно воспользоваться Интернетом. Важно Как вернуть электронный билет РЖД? В данной ситуации есть несколько тонкостей.
    Они будут зависеть от того, был зарегистрирован контрольный купон на станции или же производилось только электронное оформление.

    Как вернуть электронные билеты ржд. возврат электронного билета: правила

    Но самая актуальная информация будет в Личном кабинете:

  • откройте посадочный купон.
  • в строке заказа нажмите на кнопку «подробнее»,
  • на новом экране нажмите на ссылку «сохранить на компьютер»,
  • Если электронная регистрация пройдена — об этом будет написано в строке «статус электронного билета». Как вернуть электронные билеты ржд. возврат электронного билета: правила Можно ли на сайте ОАО РЖД отменить покупку? На интернет-ресурсе перевозчика допускается возврат электронного билета, по которому не оформили бумажный купон для посадки.Так как пассажир, покупая проездные билеты, является потребителем услуги ОАО РЖД, полезно ознакомиться с Законом о защите прав потребителей.
    Прочитать статью можно здесь.

    Электронная регистрация

    • Электронная регистрация
    • Как вернуть электронные билеты РЖД
    • Как происходит возврат электронных билетов от РЖД на их сайте
    • Как сдать электронный билет на поезд, купленный на сайте РЖД и?
    • Важно знать, как вернуть электронный билет на сайте РЖД: пошаговая инструкция

    Электронная регистрация Об этом будет четко написано в начале текста письма или СМС, отправленного вам после покупки.

    Часто задаваемые вопросы

    Сегодня приобрести билеты дальнего следования можно за считанные секунды, ведь теперь для этого не надо искать ближайшие железнодорожные кассы. Всё, что нужно, это электронное устройство с выходом в Интернет.

    Приобрести билеты очень просто:

  • Необходимо пройти короткую регистрацию. Обратите внимание, вам не придётся регистрироваться перед каждой покупкой на сайте.
  • Выбрать маршрут, по которому вы будете следовать, дату и время отъезда, место в поезде.
  • Оплатить покупку с банковской каточки или любого другого счёта.
  • Проходить дополнительных регистраций больше не нужно, но и показать проводнику только паспорт — недостаточно.

    Вы можете распечатать электронный билет в специальных терминах на железнодорожных станциях или на обычном принтере, а можете сделать скриншот маршрутной квитанции и показать её проводнику.

    Отмена электронной регистрации ржд и оформить возврат

    1. Перейдите в раздел Билеты.
    2. Укажите в полях:
      • номер заказа — он указан на билете, в письме и в SMS, которые пришли после покупки;
      • адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
      • Перейдите на вкладку Электронная регистрация и нажмите кнопку Отменить регистрацию.
      • Укажите код подтверждения. Он придет на номер телефона, который вы указали при оформлении заказа.
      • Нажмите кнопку Подтвердить.
      • Если электронная регистрация недоступна или вы отменили ее, получите билет в кассе или в терминале самообслуживания на территории России.

        Для получения билета понадобится номер заказа и документ, на который он был оформлен. Для некоторых направлений билет на бланке можно получить не позже, чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута.

        Как отменить электронную регистрацию на сайте ржд и вернуть деньги Как вернуть электронный билет ржд Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «Туда-обратно» осуществляется в следующем порядке:

      • при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении «обратно», затем в направлении «туда»;
      • возможен возврат одного электронного билета в направлении «обратно»;
      • возврат одного электронного билета в направлении «туда» не производится (возможен в билетной кассе в соответствии с п.
      • Электронная регистрация билетов

        Если вы выберете второй способ, то вам стоит выписать электронный номер вашего заказа, по которому вы всегда сможете его восстановить. Это может понадобиться в том случае, если ваша электронная техника случайно выйдет из строя Пассажирам стоит иметь в виду:

      • Если зарегистрировать проездной невозможно в автоматическом режиме, то процедуру можно осуществить в любое удобное пассажиру время, но не позднее, чем за один час до отправления состава.
        Важно! Не за час до прибытия в ваш город, а за час до его отправления с начала маршрута.
      • Отказаться от электронной регистрации так же легко, как и оформить её.

    Как отменить электронную регистрацию на поезд

    В подобных ситуациях придется обращаться за помощью в кассу на вокзале. Что надо сделать для сдачи билета? Чтобы проверить электронный билет и отменить заказ через Интернет, потребуется выполнить несколько простых манипуляций.

  • Надо осуществить вход на главный сайт РЖД, воспользовавшись логином и паролем.
  • Требуется нажать на ссылку “Мои заказы”.

    После этого откроется список доступных документов.
    Возле описания маршрута можно увидеть ссылку “Запросить статус”. После нажатия на нее откроется еще одна ссылка для возврата.

    Как отменить заказ через кассу Как вернуть билет не через Интернет? В такой ситуации стоит обратиться к оператору на станции. Требуется учитывать, что не все кассы предоставляют подобные услуги.

    Как отменить электронную регистрацию ржд

    В международных поездах Если электронная регистрация не проведена, вернуть неиспользованный электронный билет на поезд международного сообщения (дальнее зарубежье) можно не менее чем за 6 часов до отправления со станции посадки пассажира (время отправления указано в купоне электронного билета). Электронная регистрация осуществлена, тогда возврат неиспользованного электронного билета на поезд в дальнее зарубежье возможен не позднее чем за 1 час до отправления поезда со станции начала маршрута и не позднее чем за 6 часов до отправки со станции посадки пассажира (по времени в контрольном купоне). Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: РЖД приобщаются к мировым стандартам оказания услуг для пассажиров.

    Регистрация на сайте Одноклассники: пошаговые советы

    Многие пользователи Интернета помнят платную регистрацию в сети Одноклассники (сокращенно ОК), но сейчас это бесплатно.

    Ниже рассмотрим регистрацию на сайте ОК на компьютерах и ноутбуках, для смартфонов и мобильных устройств принцип будет тот же.

    Регистрация в Одноклассниках похожа на регистрацию ВКонтакте и в других социальных сетях.

    Что необходимо для регистрации

    Нужно три элемента:

    1. Первым делом нужен номер сотового телефона, которым Вы пользуетесь постоянно. Кроме регистрации, номер мобильника может пригодиться для того, чтобы восстановить доступ к своей странице в Одноклассниках в дальнейшем.
    2. Адрес электронной почты. Туда будут приходить личные сообщения с оповещением о новых событиях, предложения о дружбе и так далее. Таким образом, можно следить за «жизнью» в Одноклассниках, не заходя на страничку в ОК. Здесь дело вкуса и привычки.
    3. Ещё понадобится придумать пароль. Естественно, что он должен быть уникальным. Лучше не использовать дату и год рождения: такой пароль очень просто взломать. Лучше выбрать комбинацию из букв и цифр не менее 6 символов, можно воспользоваться генератором паролей.
    4. Пароль нужно записать в записную книжку или в блокнот – чем сложнее пароль, тем тяжелее его запомнить, в любом случае, его обязательно надо записать.

      Регистрация на сайте Одноклассники

      Надо сказать, что

    5. odnoklassniki.ru – старое, длинное имя сайта Одноклассников, а
    6. ok.ru – новое, короткое имя,
    7. но разницы между ними нет, все равно попадем на один и тот же сайт.

      Итак, для регистрации в Одноклассниках переходим на официальный сайт:

      Кликнув по ссылке, откроется новое окно в браузере, в котором можно приступить к регистрации на сайте ОК, а статья с моими подсказками останется в этом окне. Кроме того, между разными окнами можно переключаться в верхней строке браузера, кликая по нужному окну.

      Если окажется так, что после клика по приведенной выше ссылке открывается страница другого пользователя или ваша старая страничка, которую давно никто не использует, то нужно нажать в правом верхнем углу на кнопку «Выход».

      Рис. 1 Главная страница сайта Одноклассников

      На главной странице Одноклассников видим 2 предложения:

      Зайти на сайт по кнопке «Вход» (на рис. 1) пока невозможно – нет пароля и логина. Сначала следует зарегистрироваться в «Одноклассниках». Регистрацию проходят только 1 раз, затем в ОК заходят только через «Вход».

      Нажимаем на кнопку «Регистрация» в том окне, которое у вас открылось (рис. 1), вводим телефон и выбираем страну.

      Рис. 2 Первый шаг к регистрации на ОК

      Для регистрации надо выбрать страну из списка, который появится после клика по маленькому черному треугольнику (рис. 2). Затем ввести номер своего мобильного телефона.

      Кликнув по «Далее», надо дождаться, когда придет SMS-подтверждение на мобильный телефон, обычно это происходит быстро. Подтверждение необходимо для того, чтобы доказать, что Вы являетесь хозяином телефона.

      Рис. 3 Второй шаг для регистрации на ОК: вводим код из sms для подтверждения

      После ввода кода из sms, видим, что логином у нас стал номер мобильного телефона. Теперь нужно ввести пароль. При вводе пароля будет появляться сообщения, что пароль хороший или плохой (это значит, что его легко взломать).

      Пароль должен быть у Вас записан в записную книжку или в блокнот!

      Рис. 4 Третий шаг для регистрации на ОК: вводим хороший пароль

      Пароль можно менять, для этого надо зайти в Настройки, о чем будет рассказано ниже. После ввода пароля жмем “Далее”.

      Дальше нужно заполнить личные данные. Вписать имя и фамилию для того, чтобы друзья, одноклассники и коллеги могли легко найти Вашу страничку на сайте ОК. Заполняем поля:

      • имя,
      • фамилия,
      • дата рождения и
      • пол.
      • Рис. 5 Четвертый шаг регистрации на ОК: заполняем анкету

        Теперь, когда все поля заполнены, смело жмём на кнопку «Сохранить». Если Вы сделали что-то неправильно, то сайт «Одноклассники» выдаст ошибку автоматически. Она обычно выделена красным, к тому же будет указана причина. Если же все в полном порядке, тогда Вы сразу попадёте на свою новую страничку в «Одноклассниках».

        Как изменить личные данные и указать свой email

        Входить на сайт Одноклассников все время по номеру своего мобильного телефона не всегда удобно. Для некоторых пользователей более привычно это делать с помощью своего e-mail адреса. Однако мы до сих пор его нигде не указали, как это сделать?

        Рис. 6 Пятый шаг регистрации на ОК: в Настройках меняем личные данные

        В правом верхнем углу на сайте кликаем по значку 1 на рис. 6, а в выпадающем меню – по опции «Изменить настройки».

        В Настройках можно сменить:

      • фамилию,
      • номер телефона,
      • город проживания,
      • пароль для входа в Одноклассники,
      • язык и
      • прочие поля.
      • Чтобы что-то изменить, надо подвести курсор мыши к тому или иному полю. При этом можно увидеть, что всплывает опция «изменить». Нужно кликнуть по ней и редактировать свои личные данные в Одноклассниках.

        Рис. 7 Шестой шаг регистрации на ОК: вводим свой e-mail

        Ткнув мышкой в поле «Адрес эл. почты», кликаем по появившееся ссылке «изменить» и вводим свой e-mail. Но этого недостаточно, надо еще подтвердить свою электронную почту. Для этого сразу, не откладывая в долгий ящик, идем в свою почту и там находим такое письмо:

        Рис. 8 Седьмой шаг регистрации на ОК: подтверждение e-mail

        Открыв письмо, читаем:

        Вы изменили или добавили адрес электронной почты. Чтобы сохранить его в профиле на Одноклассниках, пройдите по ссылке ниже. Если вы не меняли ваш почтовый адрес на Одноклассниках – не ходите по ссылке.

        Кликаем по длинной ссылке, которая будет в этом письме, и на этом подтверждение своего e-mail закончено.

        Пожалуй, теперь можно сказать, что регистрация в «Одноклассниках» успешно завершена.

        Заполняем личную страницу ОК

        Переходим к оформлению личной странички. Для этого кликаем по своему имени и фамилии, после чего откроется окно (рис. 9):

        Рис. 9 Вводим информацию о себе в Одноклассниках

        Нужно загрузить на сайт одно или несколько фото в зависимости от вашего желания. В том случае, если фотографий нет, то можно загрузить их позже или совсем не загружать, но шансов на общение с одноклассниками в этом случае очень мало.

        Дальше указываем учебные заведения, в которых проходили обучение: школа, училище, университет и так далее. Когда дело будет сделано, можно поискать в социальной сети друзей, бывших одноклассников, однополчан и коллег по работе.

        Как попасть в Одноклассники

        Как я уже писала, регистрация в Одноклассниках нужна только один раз, а потом нужен только Вход. Попасть в Одноклассники можно по ссылке

        Либо можно ввести в поисковик английские буквы OK.RU, а затем в результатах поиска кликнуть НЕ по рекламе (она обычно сверху расположена), а по сайту Одноклассников.

        Рис. 10 Вход на сайт Одноклассников

        Появится окно, как на рис. 10. Вводим здесь

      • свой e-mail или номер телефона,
      • а также пароль,
      • жмем «Войти».
      • Если пароль запомнить сложно, а вводить его постоянно – нет желания, то проще будет поставить галочку в графе «запомнить пароль» (рис. 10). Если браузер у Вас настроен так, что он сохраняет пароли, то так зайти на сайт «Одноклассники» будет гораздо проще. Честно говоря, я не сохраняю пароли в браузере и для тренировки памяти ввожу их, а если забыла, то ищу пароль в записной книжке.

        Регистрация в Одноклассниках без телефона?

        Можно использовать виртуальный номер телефона, о чем подробнее для регистрации на сайте ВКонтакте писала ЗДЕСЬ.

        Такой вариант с виртуальным номером не простой, более того, он похож на «танцы с бубном», но иногда бывает и так, что без бубна не обойтись.

        Теперь Вы знаете, как зарегистрироваться в «Одноклассниках», страничка готова и осталось дать парочку советов напоследок.

        Как выйти из Одноклассников

        Речь идет не о том, чтобы удалить страничку из Одноклассников, а о том, чтобы правильно выйти со своей странички

        Правильно выходить из любой программы, а также из любого сайта, где есть регистрация, можно по кнопке «Выход» или «Выйти». Особой разницы между этими кнопками нет, достаточно кликнуть по одной из них. Эти кнопки на сайте Одноклассников находятся в правом верхнем углу.

        Рис. 11. Кнопка Выйти из Одноклассников

        Кнопка «Выйти» появится только после клика по значку 1 на рис. 11.

        Если Вам нужно войти в другой аккаунт Одноклассников, жмите “Войти в другой профиль” (3 на рис. 11). Тогда Вы автоматически выйдите из своего аккаунта и либо появятся другие профили, либо кнопка “Добавить профиль”.

        Если другой аккаунт в ОК не нужен, тогда для выхода с сайта кликаем по кнопке «Выйти» (2 на рис. 11). При этом появляется окно «Выход с сайта», а на нем обязательно будет реклама, которую на рис. 12 я не привожу:

        Рис. 12 Правильно выходим с сайта ОК

        Кликаем на кнопку «Выйти» (рис. 12), на этом все – с сайта ОК вышли. В следующий раз будем заходить на свою страничку через кнопку «Вход».

        Можно ли зарегистрировать две страницы на одну почту и телефон?

        Если есть необходимость зарегистрировать две страницы в Одноклассниках с одного компьютера, то понадобятся два адреса электронной почты и два разных номера телефона. Зарегистрировать две страницы на одно «мыло» (один e-mail) и один мобильный телефон нельзя.

        Надо будет закрыть свою страницу по кнопке «Выход» или «Выйти», а затем проделать заново все шаги, описанные выше, но уже с другим номером мобильного телефона и с другим e-mail адресом.

        Как отменить регистрацию на сайте