Содержание:

Когда можно сдать билет на электричку

Отказ в данном случае будет неправомерным. Если кассир все же отказывается возвращать средства, можно писать заявление. Оно составляется на имя руководителя станции. Следует описать сложившиеся обстоятельства и потребовать возврата средств, ссылаясь на нормы вышеописанного устава.

В соответствии с ФЗ под номером 473, письменное заявление необходимо составлять также в том случае, если гражданин хочет возвратить средства, уплаченные за абонементный билет.

В таком случае деньги будут возвращены в течение десяти дней после подачи бумаги.

В каком объеме должны вернуть деньги за билет, если опоздал на поезд, так как попал в больницу?

Пассажир имеет право получить полную стоимость проезда в поезде дальнего следования (стоимость билета и стоимость плацкарты), плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования):при возврате в билетную кассу неиспользованного проездного документа (билета) не позднее чем за 8 часов до отправления поезда;при возврате перевозчику неиспользованного проездного документа (билета), приобретенного для проезда в составе организованной группы пассажиров, не позднее чем за 7 суток до отправления поезда.86.

Пассажир имеет право получить стоимость билета и 50 процентов стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования):при возврате в билетную кассу неиспользованного проездного документа (билета) менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда;при возврате перевозчику неиспользованного проездного документа (билета), приобретенного для проезда в составе организованной группы пассажиров, менее чем за 7 суток, но не позднее чем за 3 суток до отправления поезда.87.

Как можно вернуть билеты РЖД?

Правила возврата и трудные случаи

За 6 часов до отправки можно будет получить всю цену за билет и половину цены плацкарты. Если обратиться за возвратом в течение первых 3 часов после отправления поезда, можно компенсировать стоимость проезда, цена плацкарты при этом не возвращается.

Позже деньги не вернут вовсе, кроме того, возврат потраченной на покупку суммы возможен только на территории РФ.

Деньги за возврат денег поступают на счет от 7 до 30 дней В правилах «Российских железных дорог» указывается, что при любом возврате с несостоявшегося пассажира будет вычитаться так называемый рекламационный сбор, его величина равна 185 рублям.

Как вернуть жд билета если лежал в больнице

Нажимаете «запросить статус билетов», моментально появится надпись об электронной регистрации и кнопка с предложением оформить возврат.

Кликните «оформить возврат», всплывет дополнительное окно с информацией о сумме возврата.

Внимательно ознакомьтесь с условиями и кликните «да», если нет возражений.

Появится соответствующая надпись об оформлении возврата в статусе талона. Содержание статьи:

Правила РЖД по возврату электронных билетов В международных поездах Претензионный возврат Можно ли на сайте ОАО РЖД отменить покупку? Поменять проездной документ Пошаговая инструкция Как возвратить деньги? Перечисление средств на карту Сколько удерживается денег при возврате электронного билета? При международных поездках При поездках по странам СНГ и ближнему зарубежью Сроки возврата

Можно ли оформить возврат билета если поезд ушел

Однако получить всю сумму назад уже не удастся.

Для возврата проездного билета лично, обратитесь в железнодорожную кассу с необходимыми документами: Документ, подтверждающий личность; Распечатанный купон или проездной документ. В случае если заказали проездной документ через сайт РЖД и не распечатали купон, сообщите кассиру номер электронного билета.

Как вернуть электронный ж/д билет

Поезда за границу РФ — особый случай Если вы находитесь на территории РФ, билет можно сдать обычным способом — в кассе возвратов ОАО «РЖД» или кассе дальнего следования ОАО «РЖД».

Это относится и к электронным билетам (сначала нужно будет получить билет на бланке), и к билетам на бланках за наличные.

Как вернуть деньги за билет ржд если человек попал в больницу

В указанном документе можно увидеть фактическую цену, которую заплатил будущий пассажир за возможность проезда в вагоне, следующему по нужному ему маршруту.

Само разрешение на использование определенного места с номером называется плацкарта.

Оно может быть лежачим или сидячим, это определяется типом выбранного вагона. Цена проезда состоит из стоимости билета и плацкарты. Share если имеет место изменение персональных данных конкретного гражданина — фамилии, имени или же отчества (например, … Ваш e-mail не будет опубликован.

Обязательные поля помечены *Комментарий Имя * E-mail * Сайт

Как вернуть железнодорожный билет?

не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда, стоимость проездных документов возвращается без учета цены плацкарты.

  • Возврат проездных документов во внутрироссийском сообщении производится следующим образом:
    1. при возврате билета в сроки от 8 до 2 часов до отправления поезда выплачивается 100% цены билета и 50% цены плацкарты;
    2. при возврате билета в сроки от 2 часов до отправления и до 12 часов после отправления поезда выплачивается 100% стоимости билета.
    3. при возврате билета в сроки от 8 часов до отправления поезда выплачивается полная стоимость проезда;
    4. Возврат проездных документов в межгосударственном сообщении предусматривает следующее:
      1. при возврате билета в сроки до 24 часов до отправления поезда выплачивается полная стоимость
      2. Возврат жд билетов купленных в кассе если человек попал в больницу

        возврат билетов ржд

      3. Как сдать жд билеты
      4. Возврат билетов
      5. Как вернуть ж/д билет, купленный через интернет или в кассе ржд?

        Как вернуть ржд билет, купленный в кассе или онлайн?

        Причем обращение возможно в любое отделение, а не только туда, где изначально приобретался проездной документ.

        После отбытия поезда возврат осуществляется на вокзале начальной точки путешествия.На крупных вокзалах отдельно действует касса возврата, на остальных можно обратиться в ту же кассу, где осуществляется и продажа.

        Как вернуть деньги за дополнительное сервисное обслуживание

        Если поезд ушел можно ли вернуть деньги за билет

      6. Май 02, 2018
      7. Льготы
      8. Что делать если опоздал на поезд?

        (Пока оценок нет)

        Loading. Путешествие на поезде принято планировать заранее.

        При этом сами правила перевозок требуют четкого соблюдения временных границ и не терпят задержек.

        В связи с этим не редки ситуации, в которых человек опаздывает на поезд буквально на пару минут.

        Как вернуть билет если поезд ушел

        С 1 апреля можно приобрести железнодорожные билеты на летний период. Многие россияне традиционно ездят на отдых на поезде, и это становится увлекательным приключением… Обычно в периоды наиболее активных путешествий РЖД запускает дополнительные составы.

        Туристический портал tourweek.ru расскажет Вам, как вернуть железнодорожные билеты, если поменялись планы. Возвращённая сумма зависит от сроков сдачи Билеты по России. Если сдать билеты не менее чем за 8 часов до отправления поезда, Вам вернут почти полную его стоимость (за вычетом сбора РЖД — 192,7 рублей).

        Опоздали на поезд? Как вернуть деньги за билет

        Увидеть уходящим поезд, на котором вы должны были ехать, ситуация не из приятных, но такое случается.

        Если вы хотите осуществить возврат средств, придерживайтесь инструкции, представленной ниже, но перед этим расскажем, из чего складывается стоимость железнодорожного билета.

        Можно ли вернуть деньги за билет если поезд уже ушел

        Правил № 473: «Пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования):

      9. При возврате неиспользованного проездного документа (билета) в билетную кассу станции посадки пассажира вследствие болезни или несчастного случая в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной документ (билет).»
      10. При возврате неиспользованного проездного документа (билета) на поезд дальнего следования в билетную кассу станции посадки пассажира при опоздании на поезд в течение 12 часов с момента его отправления.
      11. Таким образом, после отправления ж/д транспорта можно вернуть и деньги, правда, не в полном объеме.

        Важно Возврат билетов, купленных через интернет, мало чем отличается от обычного возврата.

        Возврат денег за жд билет если поезд уже ушел

        При большем количестве ошибок (к примеру, неверно указано имя или отчество, либо несколько цифр номера паспорта) обратитесь к проводнику поезда до отправления.

        При обмене есть ряд ограничений и условий, поэтому делать это не очень удобно.

        Как вернуть биллет если поезд уже ушел

        Можно ли в данном случае вернуть билет? Пассажирские перевозки можно отнести к разделу услуг.

        Статья 32 ЗОЗПП говорит нам о том, что покупатель (потребитель) может отказаться от любой услуги, если согласится оплатить исполнителю (в данном случае перевозчику) понесенные расходы. Из чего следует, что стоимость билета может быть возвращена потенциальному пассажиру не в полном объеме, на законных основаниях.

        1. Итак, если вы успеете сдать билет не позже чем за 8 часов до отправки вагона, то касса вернет вам всю уплаченную за билет сумму. Объяснять при этом причину возврата потребитель не должен.
        2. Если вы не уложились в этот срок, и до отправки осталось менее 8, но более 2 часов, то в кассе вам вернут 100% стоимости проезда и 50% плацкарты.
        3. Инфо Как вернуть один билет РЖД из заказа?

          Если нужно вернуть только конкретный билет из большого заказа то его отмена осуществляется в обычном порядке.

          Что делать, если опоздал на свой поезд?

          Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!

          Москва: +7(499)490-05-98 Санкт-Петербург: +7(812)648-14-72 » » » Вы опоздали на поезд… Ситуация не из приятных, но случается и такое. Что делать опоздавшему на поезд пассажиру и можно ли вернуть деньги за ж/д билет?

          Опоздавший на поезд пассажир должен руководствоваться действующими на 2018 год правовыми нормами:

        4. ФЗ № 18 «Устав ж/д транспорта РФ» (статья 3).
        5. Приказом Минтранспорта РФ от 19.12.2013 г. № 473, утверждающим правила перевозки пассажиров и грузобагажа железнодорожным транспортом.
        6. ФЗ № 18 предписывает возможность возврата или переоформления приобретённого, но неиспользованного проездного билета даже после отхода поезда.

          Как вернуть деньги за билет РЖД купленный по интернету?

          Мы часто планируем свой отпуск, но иногда случается так, что все тщательно распланировал, билеты купил, а поехать не получается. Как вернуть деньги за купленный электронный билет на поезд в разных ситуациях, о сроках возврата денежных средств читайте в этом материале.

          С развитием технологий, жить стало гораздо проще. Можно все купить не выходя из дома, через интернет.

          Для того, чтобы отправиться в путешествие, нет необходимости стоять в очереди в кассы РЖД, оформить покупку проездного документа можно онлайн.

          Если по какой-то причине вы решили сдать билет купленный через интернет, следуйте инструкции: Зайдите на сайт РЖД, если вы не зарегистрированы, пройдите регистрацию, затем нажмите на кнопку «Вход» и введите пароль и имя пользователя; Вверху должна появиться ваша фамилия, нажмите на нее или на «Мои заказы»; Найдите билет, который вы хотите сдать, затем нажмите кнопку «Запросить статус».

          Возможно ли вернуть билеты если поезд уже ушел

          / / 03.06.2018 50 Views 03.06.2018 03.06.2018 03.06.2018 Переоформление В случае опоздания на поезд, второй подходящий вариант – меняйте билет на другое число, если дата прибытия для вас не важна.

          Для замены билета у вас имеется всего 12 часов, при наличии уважительной причины 5 суток, приезжайте и обменивайте билет. Поэтапная инструкция переоформления билета на поезд: Шаг 1.

          Обратитесь в кассу железнодорожного вокзала; Шаг 2. Оплатите комиссию за переоформление билета на поезд; Шаг 3. Внесите дополнительно стоимость плацкарты (при возврате билета она не возвращается); Шаг 4.

          Кассир произведет перерасчет стоимости билета и либо доплачиваете разницу, либо наоборот получаете ее.

          migrantcard.ru

          Кредитное учреждение получит от Роспотребнадзора штраф, а получатель кредита получит преимущество при судебном разбирательстве. Судебный иск Как осуществить возврат комиссии за выдачу кредита через суд? Обращаться в суд следует в последнюю очередь, когда реакции банка не последовало даже после обращения в Роспотребнадзор. Расходов опасаться не следует, поскольку кредитное учреждение будет вынуждено их компенсировать. Поскольку дело имеет отношение к закону о защите потребительских прав, то выплата госпошлины за нее не предусмотрена. Клиент может рассчитывать на компенсацию причиненного морального ущерба, процент за просрочку, который связан с невыполнением требований о возврате. Как раз для такого случая нужна переписка с кредитной организацией. Единственной графой расходов заемщика будут адвокатские услуги, в случае решения к ним прибегнуть.

          5 способов, как не платить кредит законно

          Где Банк будет искать деньги – это не проблема Заемщика, а проблема Банка. Зачем тогда заключать кредитный договор, если у Вас нет денег? Если Банк заключает договор о предоставлении кредита – он должен найти и выдать сумму займа. В определении кредитного договора, т.е. в статье 819 ГК РФ указано – «…на условиях, предусмотренных договором…» Суть в том, что банкиры сознаются в том, что Банк обязан выдать кредит, но на условиях, предусмотренных договором.
          А договором предусмотрена комиссия. Получается замкнутый круг. В этом случае, необходимо сразу вспомнить Определение Конституционного суда от 2009 года о том, что Заемщик экономически слабая сторона: не способна влиять на определение условий по договору, следовательно, подлежит более улучшенной защите нежели просто подпись в договоре. Об этом необходимо заявить в суде.

          Комиссии банка по кредиту

          Раз нет дополнительной услуги – то и комиссионное вознаграждение не должно выплачиваться. Надо отметить, что данная комиссия получила несколько названий, что конечно же используется банкирами в ходе удебных заседаний. Об этом я расскажу чуточку ниже – читайте статью до конца! Банковские «отговорки» применяемые в суде и как им противостоять.


          Так уж поведено на Руси, что никто не хочет просто так, без боя отдавать свои кровно заработанные. По крайней мере, банкиры реально считают, что все комиссии, установленные по договору – вполне законное явление и все эти комиссии – их кровно заработанное по договору.

          Возврат комиссий по кредитам: судебная практика

          Есть ли у должника право не платить банку пени, комиссии штрафы, неустойки?

          Скрытые комиссии по кредиту: как вернуть неправомерно удержанные суммы

          Следующая распространенная комиссия — за досрочное погашение кредита. Хотя Высший Арбитражный суд признал неправомерность такой комиссии, многие банки ее и прописывают в кредитном договоре тем или иным образом, и взимают. Если договором предусмотрено страхование (имущества, вашей жизни и/или здоровья), соответственно, это будет увеличивать сумму ежемесячных платежей.

          По некоторым кредитам условие страхования жизни и трудоспособности является обязательным условием. Я, например, стакивался со страховкой в кредитовании на приобретение крупной бытовой техники. Правда, я узнал о наличии этого «обязательного» условия уже по факту получения кредита.

          Как вернуть комиссии по кредиту?

          Не видите ни какого подвоха? Не буду греха таить, я сам не видел, пока не начал самостоятельно делать расчет суммы кредитной задолженности.И как оказалось – очень полезная и нужная услуга, благодаря которой все проблемные вопросы банковской деятельности по вылезали наружу: .А что касается ловушки – так она следующая. Сумма комиссии включена в сумму основного долга. Т.е. когда Банк обращается в суд за взысканием, в сумму основного долга включена сумма комиссии. Плюс ко всему – на эту сумму начисляется процент за пользование деньгами по договору. Так что, то, что отдал Вам банк в качестве ранее оплаченной комиссии – обратно банку и возвращается в судебном процессе по взысканию с должника суммы задолженности.

          Законна ли комиссия за выдачу кредита

          Но важно понимать, что банк вернет средства, только если его действия очевидно идут в разрез с законом, а суд – дело долгое и затратное. Так какие же комиссии банков являются незаконными? Ключевым условием возврата комиссий является незаконность действий банка по их взиманию – они противоречат, прямо запрещены законом или нарушают права заемщика, в частности, как потребителя услуг. Если правомерность комиссии может быть поставлена под сомнение, то важным фактором будет ее правовой анализ на предмет ограничения прав заемщика: есть ли у него выбор – платить или не платить без последствий, ухудшающих его положение.

          В случае, когда установление комиссии прямо не противоречит закону и, кроме того, предусмотрено условиями кредитного договора, то оспорить взимание такой платы очень сложно.

          Все законные способы не платить кредит банку

          Январь 2016 / Кредит и займ Здравствуйте дорогие друзья и читатели моего интернет ресурса. Сегодня я Вам хочу рассказать о взимании Банком комиссии за выдачу кредита. Казалось бы, вопрос устаревший, в Интернете много про данную тему написано. Но даже при таком массовом распространении материала по данному вопросу – его актуальность не исчезла. До сих пор многие не знают элементарных вещей – почему же комиссия за выдачу кредита – незаконна. В суде, Банки придумывают «100% отговорки» в пользу своей позиции – и вот тут БАЦ! – тупик.

          Заемщик теряется и не может опровергнуть позицию Банка. В общем, вопрос хоть и легкий, однако потребность в его изучении остается. Вот я и решил – дам я Вам рекомендации. Впоследствии таких рекомендаций будет достаточно много, в том числе и по другим темам — так, чтобы не пропустить интересной информации — подписывайтесь на обновление блога.

          Комиссия на кредит: за что банк берет с заемщиков деньги?

          Как узнать, есть ли по Вашему кредиту скрытые комиссии? Законны ли они? Как написать претензию? Содержание:

        7. Какие из них незаконны?
        8. Почему это незаконно?
        9. Почему же суд не запрещает банкам это делать?
        10. Какие законны?
        11. Как узнать, есть ли дополнительные комиссии?
        12. Порядок возврата
        13. Почему стоит обратиться в суд?
        14. Составление претензии в банк
        15. Подача судебного иска
        16. Образец претензии
        17. Какие из них незаконны? Комиссия за выдачу кредита – это уже нарушение закона. Почему? Потому что человек платит проценты. Он изначально берет кредит, понимая, что будет платить проценты. Если банк взимает комиссию за выдачу займа, он заставляет человека 2 раза платить за одну и ту же услугу.

          Высший арбитражный суд еще в 2009 году запретил банкам устанавливать такую комиссию, и они перестали это делать.

          Возврат товара в эльдорадо Ваш товар относится к группе технически сложных товаров? Да 13 Нет 14 Пункт интернет-магазина или интернет-гипермаркет Когда Вы покупали товар? Меньше 30 дней назад 12 Больше 30 дней назад, но на товар ещё распространяется гарантия производителя Ваш товар относится к группе технически сложных товаров? Да 13 Нет 14 Розничный магазин ООО «ЭЛЬДОРАДО» Когда Вы покупали товар? Меньше 30 дней назад 15 Больше 30 дней назад, но на товар ещё распространяется гарантия производителя Ваш товар относится к группе технически сложных товаров? Да 16 Нет 17 Экспресс-сервис Цените комфорт? Хотите быть уверенными в надёжности вашей техники? Купите страховку «Экспресс-сервис»! Со страховкой «Экспресс-сервис» Вы получаете удобный способ решения проблем с техникой: ремонт в Вашем присутствии или обмен на новую технику, при этом срок решения проблемы не превышает 72-х часов.

          Как вернуть товар в эльдорадо?

        18. У товара обнаружился существенный дефект, который мешает использовать товар по назначению;
        19. Товар находится на ремонте по гарантии более положенного срока (45 дней);
        20. Товар находится на ремонте дольше, чем в пользовании его владельца;
        21. Перечень документов При возврате товара в магазин “Эльдорадо” покупатель должен предоставить следующий перечень документов: Предупреждение После подачи заявления срок возврата денег или удовлетворения другой претензии составляет десять дней.

          Как вернуть товар в магазин эльдорадо?

          Эльдорадо: возврат товара Если магазин отказывается производить возврат Подавать жалобу на магазин “Эльдорадо” требуется в следующих случаях:

        22. Если магазин отказывается возвращать бракованный/дефектный товар;
        23. Если магазин нарушил сроки ремонта в рамках действия гарантии;
        24. Если магазин отказывается устранять брак в рамках действия гарантии или установленного законодательством срока;
        25. Подать жалобу можно одним из следующих способов:

        26. Оставить претензию в “Книге жалоб и предложений” магазина “Эльдорадо”;
        27. Отправить претензию на имя руководителя компании;
        28. Реквизиты можно узнать официальном сайте магазина.

        29. Роспотребнадзор; (Как составить жалобу в Роспотребннадзор читайте здесь.)
        30. Подать жалобу в данную инстанцию можно как в электронном варианте, так и при непосредственном обращении в организацию.

          Обмен и возврат товара

          В этом случае процедура обмена/возврата осуществляется в точности как при покупке наличными средствами.

        31. Кредит не погашен.
        32. Как вернуть товар в эльдорадо? Важно Информация продавца При покупке любого товара, будь это бытовая техника, аксессуар, диск с компьютерной игрой и т.п., покупатель редко интересуется тонкостями такой процедуры, как их возврат продавцу. Нередко ограничиваются вопросом, можно ли это сделать, и гарантированно получают утвердительный ответ.

          Только вот на практике не все так просто, по крайней мере, для тех, кто не имеет опыта в подобной процедуре. Конечно, если покупатель сталкивался с необходимостью обмена товара, то ему консультация уже не понадобится.

          В большинстве же случаев желательно перед оплатой покупки расспросить продавцов подробнее.

        33. Паспорт или иной документ, который удостоверяет личность покупателя;
        34. Товарный или кассовый чек;
        35. Гарантийный талон.
        36. Любые чеки необходимо сохранять по меньшей мере 14 дней, а лучше – не меньше месяца. Кроме того, чек может потребоваться при возврате или обмене товара ненадлежащего качества.

        37. Сбор документов.
        38. Отправка вещи в магазин.

        Как оформить возврат товара в эльдорадо?

        Куда обращаться? Если вы хотите вернуть обратно то, что вам продали, обратиться можно в любой магазин сети Эльдорадо. На руках у вас должен быть обязательно фискальный чек, свидетельствующий о том, что приобретение было именно в Эльдорадо, а не в каком-либо другом магазине.

        для того, чтобы дело пошло быстрее, лучше подать заявку по телефону. Контактные телефоны указаны на официальном сайте Эльдорадо.

        Также по телефону (горячая линия) можно запросить услугу службы доставки — если приобретенная техника отличается большими габаритами и имеет вес свыше пяти килограмм;

      12. техника весом менее пяти килограмм доставляется в центр обслуживания за счет клиента;
      13. помимо фискального чека, свидетельствующего о приобретении техники в магазине данной сети, на руках у покупателя должен быть сертификат на дополнительное обслуживание.
      14. В эльдорадо не делают возврат денег за некачественный товар

        Согласно Постановлению №55 от 1998 года, покупатель не может вернуть в магазин “Эльдорадо” следующие товары надлежащего качества:

      15. Предметы личной гигиены (электрические зубные щетки, бритвы, термобигуди и проч.); (“Как вернуть товар личной гигиены?” читайте здесь.)
      16. Фотоаппараты, объективы и аксессуары к ним; (Как вернуть фотоаппарат? читайте здесь.)
      17. Товары в одноразовых упаковках (если она вскрыта);
      18. Игровые, музыкальные, диски;
      19. Диски с фильмами;
      20. Бытовая химия (порошки, капсулы для посудомойки и т.д.);
      21. Крупногабаритная техника бытового назначения после того, как она была доставлена на адрес;
      22. Обмен такой техники возможен в случае, если после доставки она не была вскрыта, установлена, а лежит в своей фирменной упаковке и покупатель сам отвезет её обратно в магазин “Эльдорадо”.

        Как вернуть товар в Эльдорадо? Подробности смотрите в этом видео: Но эта акция не распространяется на некоторые предметы, к которым относятся:

      23. Предметы личной гигиены, такие, как бритвенные станки, щипцы для волос и проч.;
      24. Компакт-диски;
      25. Парфюмерия, косметика, бытовая химия;
      26. Фотокамеры и объективы;
      27. Товары в одноразовой упаковке.
      28. Насчёт последнего стоит сделать оговорку. Что такое «одноразовая упаковка»? Такая упаковка, которую невозможно использовать повторно.

        В одноразовых упаковках часто продаются наушники-вкладыши, флеш-карты, мп3-плееры. Следовательно, распаковав покупку, вы не сможете вернуть вещь по акции. Тем не менее, право на обмен не теряется – только он сокращается до 14-ти дней.
        Несмотря на то, что сеть тщательно следит за качеством обслуживания, нередко возникают спорные ситуации, в результате которых наблюдаются нарушение потребительских прав покупателей. В данной статье мы расскажем: как произвести возврат товара в магазин Эльдорадо? Какие условия должны быть при этом соблюдены? В какие сроки должен осуществляться возврат? Что делать, если магазин откажет производить возврат товара? Содержание статьи:

      29. Правила возврата
      30. Возврат товара надлежащего качества
      31. Возврат некачественного товара
      32. Как вернуть технически сложный товар?
      33. Перечень документов
      34. Если магазин отказывается производить возврат
      35. Правила возврата Правила обмена и возврата товаров в магазин “Эльдорадо” регламентируется действующими нормами Закона “О защите прав потребителей”.

        Могут ли эльдарадо не вернуть деньги за хаказе

        Есть два варианта действий, в зависимости от того, погашен кредит или нет.

      36. Если кредит погашен, нужно будет обратиться в банк и взять документ, подтверждающий, что у вас не осталось долгов.После предоставления справки процесс идёт так же, как и при обычной покупке: пишется заявление с предоставлением документов, покупка возвращается или обменивается.
      37. При непогашенном кредите, чтобы обменять покупку и не перезаключать договор, необходимо в качестве замены выбрать аналогичный по стоимости или более дорогой продукт.В таком случае останется только доплатить разницу между предыдущей и новой покупкой.
      38. Как вернуть товар в Эльдорадо в течение 14 дней? Что для этого нужно? Ответы в этом видео: Любой кредитный товар можно отправить в гарантийный ремонт.

      39. Обмен и возврат товара
      40. Эльдорадо: возврат товара
      41. Возврат товара в эльдорадо
      42. Как вернуть товар в «эльдорадо»
      43. Обсуждение: отзывы возврата товара в эльдорадо.
      44. Как вернуть товар в эльдорадо?
      45. Бракованный товар в эльдорадо — правда?
      46. В эльдорадо не делают возврат денег за некачественный товар
      47. Обмен и возврат товара Возврат денег Существует еще масса нюансов, с которыми предстоит столкнуться покупателю. Помимо необходимости предоставления справок о погашении кредита и написания заявлений на обмен/возврат.

        Возврат товара

        Если по каким-то причинам купленный товар не подошел Вам, Вы всегда можете его вернуть обратно.

        Общие условия возврата товара:

      48. Товар не использовался, и сохранился в том виде, в котором Вы его приобрели.
      49. На товаре присутствуют все маркировки и заводские пломбы.
      50. Прошло менее 14-ти календарный дней со дня покупки (даты выдачи чека).
      51. Вы сохранили товарный или кассовый чек.
      52. Если Вы применили инструмент в работе и он вышел из строя, узнайте как сдать товар в ремонт на этой странице.

        Процедура возврата средств зависит от места покупки:

        Если Вы приобрели товар в любом Фирменном магазине Dnipro-M, Вам необходимо обратится именно в этот магазин и иметь при себе следующее:

      53. Товар, который соответствует условиям, указанным выше;
      54. Фискальный или кассовый чек;
      55. Паспорт гражданина Украины или водительское удостоверение;
      56. Банковскую карту, с которой совершался платеж (в случае оплаты заказа картой).
      57. Услуга возврата товара обычно занимает не больше 5 минут, детали процедуры Вам сообщит продавец в магазине.

        Как происходит возврат средств:

      58. Если Вы платили наличными — выплата денежных средств происходит сразу (в случае наличия в кассе достаточной суммы)
      59. Если Вы платили картой — обычно возврат средств на карту происходит в срок до 5-ти рабочих дней.
      60. Составить заявление на возврат средств по следующему образцу – пример.
      61. Принести товар в магазин.
      62. Если Вы покупали товары Dnipro-M на сайте с доставкой через новую почту, процедура возврата средств будет следующей:

      63. Подготовьте товар, который соответствует условиям, указанным выше и чек о покупке.
      64. Отправьте товар с любого отделения новой почты, или вызвав курьера к себе домой по следующему адресу:
      65. Получатель: ТОВ «МЕРЕЖА МАГАЗИНІВ «ДНІПРО-М»
      66. Код ЕГРПОУ: 41609173
      67. Плательщик: получатель по безналичному расчету
      68. Адрес получателя: г. Киев, ул. Новоконстантиновская, 9
      69. Контактное лицо: Сокол Игорь Григорьевич
      70. Контактный номер: 38 067 510 77 94
      71. Оценочная стоимость груза: до 300 грн. (в случае форс-мажорных обстоятельств ТОВ «МЕРЕЖА МАГАЗИНІВ «ДНІПРО-М» берет на себя непредвиденные расходы)
      72. После получения товара мы свяжемся с Вами для уточнений деталей возврата.
      73. Как происходит возврат средств:

        • Если Вы платили онлайн на сайте — мы оформим полный возврат средств на карту, с которой Вы оплачивали покупку. Обычно возврат средств на карту происходит в срок до 5-ти рабочих дней.
        • Если Вы заказывали товар наложенным платежем — мы свяжемся с Вами для уточнения номера карты, на который нужно отправить средства. Возврат средств происходит в течение 3-ех рабочих дней.
        • Возврат средств при безналичной оплате

        • Отправить скан-копию заявления на почту [email protected]
        • Отправить товар по адресу, указанному выше.
        • Возврат средств на расчетный счет компании происходит в срок 3-5 рабочих дней.

          Если Вы приобрели товар с помощью услуги срочной доставки по Киеву и хотите его вернуть, Вам необходимо прийти в Фирменный магазин по адресу:

          г. Киев, ул. Новоконстантиновская, 9.

          Время работы магазина:

          Для возврата товара нужно иметь при себе:

            1. Если Вы платили наличными — выплата денежных средств происходит сразу (в случае наличия в кассе достаточной суммы)
            2. Если Вы платили картой — обычно возврат средств на карту происходит в срок до 5-ти рабочих дней.
            3. Чтобы провести возврат средств при оплате по безналичному расчету необходимо:

            4. Принести товар в магазин, указанный выше.
            5. Чем отличается гарантийный срок и срок гарантийного обслуживания?

              Чем отличается гарантийный срок и срок гарантийного обслуживания? Зачем они нужны?

              Обязан ли продавец безприкословно в период срока гарантийного обслуживания бесплатно устранить неполадки в товаре?

              Ответы юристов (2)

              Чем отличается гарантийный срок и срок гарантийного обслуживания? Зачем они нужны?

              Обязан ли продавец безприкословно в период срока гарантийного обслуживания бесплатно устранить неполадки в товаре?

              Здравствуйте. Гарантийное обслуживание означает, что в течение гарантийного срока потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать безвозмездного устранения выявленных недостатков.Гарантийный срок — понятие более широкое и включает в себя кроме права на гарантийное обслуживание также право потребителя на замену, возврат товара ненадлежащего качества и т.д. (СТ. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

              Существует также дополнительное сервисное обслуживание, которое осуществляется производителем на протяжении гарантийного срока или за его пределами за отдельную плату.

              Ищете ответ?
              Спросить юриста проще!

              Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

              Как вернуть деньги за дополнительное сервисное обслуживание